Datenschutzbestimmungen für Kunden
Liebe Kunden
In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen (EU-Verordnung Nr. 679, 2016) möchten wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, dass Ihre personenbezogenen Daten auf ethische und transparente Weise, nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise verarbeitet werden, die Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte schützt.
Die Verarbeitung erfolgt manuell und mit Hilfe von IT-Tools und wird zu folgenden Zwecken durchgeführt:
1. Um Ihre Buchung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen zu erhalten und zu bestätigen, und um diese Dienstleistungen wie gewünscht zu erbringen. Da diese Verarbeitung zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich, es sei denn, es werden bestimmte “sensible” Daten übermittelt. Sollten Sie sich weigern, Ihre persönlichen Daten zu übermitteln, sind wir nicht in der Lage, Ihre Buchung zu bestätigen oder Ihnen die angeforderten Leistungen zu erbringen. Die Verarbeitung endet, sobald Sie auschecken, obwohl einige Ihrer personenbezogenen Daten für die unten beschriebenen Zwecke und in der unten beschriebenen Art und Weise weiter verarbeitet werden können (oder in einigen Fällen müssen);
2. Zur Einhaltung unseres “Gesetzes über die öffentliche Sicherheit” (Artikel 109 des Königlichen Dekrets Nr. 773 vom 18.6.1931) welches verlangt, dass wir die Identifikationsdaten unserer Gäste zu Zwecken der öffentlichen Sicherheit an die Polizei weitergeben, und zwar auf die vom Innenministerium festgelegte Weise (Dekret vom 7. Januar 2013). Die Datenübermittlung ist obligatorisch und bedarf nicht Ihrer Zustimmung. Sollten Sie sich weigern, diese Daten anzugeben, können wir Sie nicht in unserem Hotel unterbringen. Die zu diesen Zwecken erhobenen Daten werden von uns nicht gespeichert, es sei denn, Sie erteilen Ihre Zustimmung zur Speicherung gemäß Punkt 4, infra;
3. Zur Einhaltung der geltenden Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Steuervorschriften. Für diese Zwecke ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich. Personenbezogene Daten werden von uns und unseren mit der Datenverarbeitung beauftragten Personen verarbeitet und nur dann außerhalb des Unternehmens offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sollten Sie sich weigern, die für die oben genannten Zwecke erforderlichen Daten zu übermitteln, können wir Ihnen die gewünschten Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Die zu diesen Zwecken erhobenen Daten werden von uns für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (10 Jahre – oder länger, im Falle von Steuerprüfungen) aufbewahrt;
4. Um das Einchecken bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel zu beschleunigen. Für solche Zwecke werden Ihre Daten nach Einholung Ihrer (jederzeit widerrufbaren) Einwilligung für maximal 24 Stunden gespeichert und bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel aus den supra genannten Gründen verwendet;
5. Um Ihnen den Empfang von Nachrichten und Telefonanrufen während Ihres Aufenthalts zu ermöglichen. Für diese Zwecke ist Ihre Einwilligung erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine solche Verarbeitung endet im Falle einer Einwilligung, wenn Sie auschecken;
6. Um Ihnen Werbenachrichten und Aktualisierungen zu Sondertarifen und Aktionen zu senden. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten nach Einholung Ihrer Einwilligung für maximal 24 Stunden gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen;
7. Zu Zwecken des Schutzes von Personen, Eigentum und Firmenvermögen wird ein Videoüberwachungssystem für einige Bereiche des Hotels eingesetzt, die durch entsprechende Beschilderung gekennzeichnet sind. Ihre Einwilligung ist für diese Verarbeitung nicht erforderlich, da sie aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, Personen und Eigentum vor möglicher Gewalt, Diebstahl, Raub, Beschädigung und Vandalismus zu schützen. Die Überwachung erfolgt auch aus Gründen des Brandschutzes und der Arbeitssicherheit. Die aufgezeichneten Bilder werden nach 24 Stunden gelöscht, außer an Feiertagen oder anderen Tagen, an denen das Geschäft geschlossen ist; die Bilder werden nie länger als eine Woche aufbewahrt. Diese Bilder unterliegen nicht der Weitergabe an Dritte, es sei denn, dies ist erforderlich, um einer bestimmten Ermittlungsaufforderung eines Gerichts oder der Polizei nachzukommen.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die Europäische Verordnung Ihnen bestimmte Rechte einräumt, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn und soweit anwendbar (Artikel 15-22 der EU-Verordnung Nr. 679, 2016). Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, gemäß den Verfahren, die in den geltenden Vorschriften festgelegt sind.
Bei allen anderen Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte gemäß der EU-Verordnung wenden Sie sich bitte an:
Data Controller Santino Calderan E-Mail: calderan.invrea@libero.it